近日，70岁的胡先生走进位于中国电科21所的“上海市特种机器人创新中心 ”。这位爱好旅游 、常出远门的退休老人 ，穿上助老型外骨骼机器人
，从步行到登梯一一试用 。 受访者供图

问及老年人最感兴趣
、最有意愿消费的智能养老商品时，选择生活辅助类的人最多
。其次是健康监测类 ，其中智能可穿戴设备、慢病管理设备 、医疗设备
、康复训练设备分别有58.6%、48.6% 、38.6%
、24.3%的人选择

在上海一家社区看护中心
，一位护工穿戴上腰部外骨骼，轻而易举地将患脑瘫的老人抬上病床。

设备自重3.5公斤 ，穿脱仅需要20秒至30秒 。背上它
，宛如给人体注入“超能力
”——提重物助力30公斤，综合减负60%以上
。类似功能的外骨骼 ，在工业领域已成熟应用
，但进入社区还不到一年时间。

“未来养老100%靠机器人”“对失能半失能老人进行护理的机器人，有望在五年左右的时间进入家庭 ”……近期 ，“机器人养老”话题频上热搜，而真实世界中
，人工智能企业能顺利进入养老市场吗？

记者走访了企业、养老院与社区，探寻科幻照进现实的产业现状 。

“人机共生
”的新起点

将外骨骼机器人的落地场景 ，从工业逐步拓展至养老等
，是傲鲨智能今年的目标
。

除了辅助护工搬动行动不便的老人，外骨骼机器人还能帮助老人行走。

傲鲨智能创始人徐振华介绍 ，某种程度上
，外骨骼机器人不仅是机械功能的载体，更是人机共生的物理媒介 ，用钢铁和代码重新定义人类能力的边界 。

过去
，傲鲨的产品主要应用在装备制造 、航空物流、能源
、矿山等工业场景。“相对于民用而言，工业对成本的容忍度更高 ，产品形态可以没那么小
。”傲鲨智能市场总监张华告诉记者
，因为成本的关系，目前傲鲨的外骨骼机器人还没有正式针对C端（个人消费者）的产品 ，而是选择和养老机构或社区合作。

比傲鲨更早进入社区的傅利叶，是最早一批与上海社区医院合作老年人康复的AI企业 。

傅利叶的康复机器人扮演辅助治疗的角色
，使用时治疗师必须在场
。2022年，上海市“为民办实事项目 ”建设85家示范性社区康复中心 ，傅利叶的“全周期覆盖智能康复训练机器人
”在全市数十家社区康复中心应用。

不过
，智能康复训练机器人在社区中使用的频率并不高 。金桥社区卫生服务中心的一位治疗师告诉记者，一是使用有门槛 ，“老人或多或少有些视力的问题
，和机器互动、看屏幕做游戏对他们来说有点费劲”
。二是这款设备的长处是服务肢体瘫痪等重症患者，但这类患者很少会来社区卫生服务中心寻求帮助。

“对机器人的最终需求还是会落到个人用户 。 ”张华说 ，他们对未来产品的定位是“养老辅具
”
，能以小家电的形式走向市场 、直接面向消费者
。傲鲨正在探索利用社区公共空间“共享租赁投放”，老人在小区里看到共享橱柜 ，可以自行选择付费使用。这条路
，才刚刚开始 。

现实与理想的差距

在养老服务中，机器人能帮到什么程度？在不同的技术阶段 ，有不同的答案
。像傅利叶
、傲鲨等人工智能企业扮演的，正是“寻路者 ”的角色。

今年各种爆火的机器人相关新闻
，也让普通老百姓对原本遥远的AI有了很多想象 。对于老年人来说，期待中的人工智能产品是什么样的呢？

记者发放了一份调查问卷 ，得到70位老人参与。当问及智能养老产品的接触度
，有57%的老人表示，对“智能养老产品”没有概念
。不过 ，当记者提到“天猫精灵 ”“小爱同学
”等常见产品时
，大部分老人都瞬间明白，频频点头。

问及老年人最感兴趣、最有意愿消费的智能养老商品时 ，选择生活辅助类（如：智能家居控制系统 、生活辅助机器人
、自动清洁设备）的人最多 。其次是健康监测类
，其中智能可穿戴设备、慢病管理设备 、医疗设备
、康复训练设备分别有58.6%、48.6% 、38.6%
、24.3%的人选择
。

这说明，现实与理想中的AI养老产品 ，还存在着一定差距。

在张华看来
，“在人工智能刚进入大家视野的时候，大家会比较理想主义 ，想得比较美好 。”但目前人工智能产品还只能起到辅助作用，比如
，目前外骨骼机器人还做不到让瘫痪的人自如地行走，但除了辅助行走 ，还可以给社区看护中心的养老护工佩戴
，助力他们搬运老人上床
。去年4月开始，傲鲨智能陆续和上海几家社区看护中心进行了尝试合作 ，效果还不错。

张华说
，“在老龄化趋势下，我们看到的是整个社会对人的机能代偿需求 。帮助老人增强身体机能 ，思路可以更开阔些
，今后我们还会结合AI大模型，适配更多功能
。 ”

目前 ，傲鲨智能已将外骨骼机器人的成本降至数千元的消费级
，预计今年或将有标准产品进入家电、电子消费市场。

成功推出国内首台外骨骼机器人的傅利叶，也已转换赛道 ，致力于人形机器人通用领域实现突破 。可以想象，当技术成熟以后
，老人期待的“生活辅助类”功能，可能一台机器人就能满足
。

傅利叶创始人兼首席执行官顾捷描绘了这样的场景：“未来如果家家户户都有这样一款人形机器人 ，当你想为远方的父母做一桌饭菜时
，只要戴上虚拟现实头盔与机器人‘同步’，就能远程遥控它完成一桌饭菜。
”

破局需要多元助力

许多业内人士用“爆发的前夜”来形容养老机器人的发展 ，他们也越来越意识到
，养老机器人需要突破从想象到实用的藩篱，不能仅仅依赖技术的单兵突进 。

从目前来看 ，“机器人养老 ”远没有想象中普及
，购买者目前还是B端（企业或机构）为主。而且，在管理政策上 ，像外骨骼这样的“机器人养老
”设备还是属于“医疗器械”
，需要获得械字号才能售卖，整个周期需要3至5年 ，软硬件修改起来也需要层层审核
。

张华告诉记者，傲鲨智能目前在和各种类型的企业洽谈合作扩展业务形态。

傲鲨计划与国内一些人工智能企业加强脑科技合作
，研究如何通过脑电信号去控制肢体的某些行为动作 。“人的关节功能性代偿是机器人无法帮忙的
。比如，‘教会手怎么去做运动训练’是一件复杂的事情。这就需要脑电的参与 。 ”张华说
。

在基础硬件发展足够成熟之后 ，人工智能企业需要对外开放“二次开发
”
，即根据现有基础模型或技术框架，进行深度优化和功能扩展的开发。“我们构建底层架构 ，合作方根据不同需求进行开发
，我们给他们开源 。”张华说
。

再智能的养老机器人，也仅是一台终端设备 ，只有与大数据平台深度融合
，才能真正实现养老服务的人性化与安全化。近期中国联通与傲鲨智能合作，希望将外骨骼机器人作为家庭生态中的一环 ，整合资源要素
，形成政府 、企业、社会
、个人共同参与的养老服务生态圈 。张华透露，这个项目正在杨浦区的一个街道试点
。

傅利叶相关负责人介绍 ，人形机器人作为企业目前的核心业务，已与多家头部企业、高校及科研机构开展二次研发合作。

放眼未来
，以人工智能为代表的新质生产力助力养老产业发展是大势所趋 。如何尽快让新技术成熟落地，把这条新赛道走通走畅 ，需要更多元的力量参与进来。